Kodėl sunku priimti sprendimus?

Ar pažįstama situacija? Sėdite kabinete, prieš jus svarbus sprendimas, o laikas tarsi sustojęs. Visi faktai lyg ir aiškūs, bet kažkas stabdo. Darbuotojai laukia jūsų sprendimo, o jūs galvojate, kad dar kažko trūksta. Kodėl net aiški situacija kartais atrodo lyg neišsprendžiama?

VADOVAVIMAS

Marių, gamybos įmonės vadovą, pažįstu jau kelerius metus. Neseniai jis pasidalino situacija:

"Pusę metų rinkau informaciją apie naują gamybos liniją. Turiu pasiūlymus, skaičiavimus, ekspertų nuomones. Bet kažkodėl vis dar negaliu apsispręsti ar vykdyti šį projektą."

Tokios ir panašios situacijos atskleidžia keturias pagrindines kliūtis:

  1. Gausios informacijos paradoksas
    Kuo daugiau informacijos turima, tuo sunkiau tampa apsispręsti. Kodėl? Nes iš tiesų ieškoma ne informacijos, o patvirtinimo.

  2. Tobulo sprendimo sindromas
    Laukiama "tobulo momento" ir "tobulo varianto", kuris neegzistuoja. Tai dažnai kyla iš ankstesnės nesėkmės patirties.

  3. Atsakomybės baimė
    Po sprendimo priėmimo nebus ką kaltinti. Teks prisiimti atsakomybę už pasekmes.

  4. Kontrolės iliuzija
    Bandoma kontroliuoti visus galimus rezultatus, nors realybėje tai neįmanoma.

Sprendimų priėmimo kliūtys

Štai pagrindiniai požymiai:

  1. Nuolatinis informacijos rinkimas
    Jei turite esminę informaciją, bet vis tiek ieškote daugiau - tai signalas.

  2. Kitų nuomonių ieškojimas
    Nors intuicija jau "kalba", bet vistiek ieškote patvirtinimo iš šalies. Išorinės nuomonės turėtų papildyti, o ne pakeisti jūsų vidinį balsą.

  3. Terminų atidėliojimas
    Jei sprendimo data nuolat stumiama į ateitį, reikia klausti - kodėl?

Kaip atpažinti, kad jūsų požiūris stabdo sprendimą?
  1. Konkretizuoti baimes
    Vietoj abstraktaus "bijau suklysti", užrašykite: "Jei priimsiu šį sprendimą, blogiausia kas gali nutikti yra..." Dažnai pasirodo, kad galimos pasekmės nėra tokios baisios, kaip iš pradžių pasirodė.

  2. Išskaidyti sprendimą etapais
    Dažnai vadovai "užsigriebia" per didelį kąsnį. Vietoje to, suskaidykite sprendimą į etapus:

    • Pirminė informacija

    • Sprendimas ar tęsti

    • Tikslesnė informacija

    • Galutinis sprendimas

  1. Nusistatyti konkrečius terminus
    Pavyzdžiui: "Iki penktadienio 14:00 priimu sprendimą dėl X." Terminas mobilizuoja ir neleidžia pasiklysti informacijos rinkime.

  2. Įvertinti neveikimo kainą
    Kiek kainuoja nedaryti nieko? Dažnai neveikimas yra brangesnis už netobulą sprendimą.

Praktiški žingsniai, kurie gali padėti
Kai esate situacijos viduje, sunku pamatyti visą vaizdą. Tai lyg būnant pastato viduje vertinti jo išorę - neįmanoma matyti savęs iš šalies.
Norite į savo situaciją pažvelgti iš šalies?

Užpildykite formą esančią šiame puslapyje.